تغير البرودة مرونة الكابلات وطريقة إمساك الغطاء، وقد يعمل الشخص بقفازات سميكة. الهيكل القوي لا يضمن أن العلامات مقروءة أو أن الفتح والإغلاق سهلان. لذلك يجب وصف درجة الحرارة ومدة بقاء الصندوق وطريقة استخدامه. أشر إلى سطح التثبيت وأماكن تجمع الثلج أو الماء. حدد ما يستطيع المشغل فحصه من الخارج وما يحتاج إلى فني مؤهل.

قد يبدو الصندوق الذي يحتوي على مخارج كثيرة حلا كاملا، لكن المستخدم قد لا يعرف وظيفة كل مخرج. يفكر المشتري في العدد، والكهربائي في الدائرة، والمشغل في الكابل الذي يمسكه. يجب أن يجمع مخطط واحد هذه النظرات. ارسم الواجهة، واكتب اسم كل مخرج، وحدد جهة دخول التغذية، وميز المواقع الاحتياطية. يجب أن يكون الرسم قابلا

يسخن الصندوق الخارجي في الصباح وقد يبرد بسرعة بعد الغروب. ويمكن أن تزيد الجدران المعدنية من فرق الحرارة. لذلك لا يكفي وصف المكان بأنه «خارجي»؛ اذكر اتجاه الشمس، ومجرى الماء، ومساحة الوصول إلى الغطاء. افحص هل يستطيع الفني فتح الصندوق دون وضع غير مريح، وهل يدخل الكابل من اتجاه مناسب، وهل تتجمع المياه عند التثبيت.

قد تعني عبارة «افصل الطاقة» أشياء مختلفة لأشخاص مختلفين. قبل فحص صندوق طاقة الصيانة، حدد نقطة العزل ومن يملك صلاحية تنفيذها. لا ينبغي أن يبدأ التشخيص من مكان قد يعرض العامل للخطر. يمكن للمشغل وصف العلامة الخارجية: لمبة لا تعمل، أو مخرج متوقف، أو رائحة غير معتادة، أو غطاء تحرك من مكانه. أما فتح الجزء

قد يطابق العدد أمر الشراء بينما يختلف ترتيب المقابس أو الملصقات أو الملحقات. افحص وحدات من أماكن مختلفة في العبوة، وليس الوحدة الموجودة في الأعلى فقط. أنشئ ورقة فحص بسيطة تتضمن المرجع، والتكوين، والحالة الخارجية، والملحقات. احفظ صور الوحدات التي تم فحصها مع رقم الدفعة. إذا ظهر سؤال بعد الوصول، يبدأ النقاش من دليل، لا

على الطاولة يبدو الصندوق البلاستيكي بسيطا. داخل الآلة سيتعرض للاهتزاز، والغبار، والتنظيف، والشمس، وشد الكابل. لذلك يجب استبدال سؤال «هل هو قوي؟» بسؤال «ما الحمل الذي سيواجهه كل يوم؟». اعرض مكان التثبيت، ومسار الحركة، ومساحة فتح الغطاء، واتجاه الكابل. اسأل من سيخدم الصندوق بعد عام. إذا كان الوصول صعبا، قد يبدأ المستخدم بشد الغطاء أو

العميل الذي يتصل بسبب عطل يريد عادة إعادة معدته إلى العمل، وليس الدخول في نقاش عن المسؤولية. ابدأ بتسجيل ما كان يحدث، ومتى ظهر العرض، وما الذي يمكن رؤيته من الخارج، وهل تغير شيء قبل المشكلة. يمكن للعميل وصف الرطوبة، أو غطاء متحرك، أو مخرج متوقف، أو رائحة غير معتادة. لا تطلب منه فتح جزء